Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Şarap Danışmanı
Açıklama
Text copied to clipboard!
Şarap Danışmanı arıyoruz. Bu pozisyon, şarap dünyasına tutkulu, müşteri ilişkilerinde başarılı ve şarap bilgisiyle fark yaratabilecek profesyoneller için idealdir. Şarap Danışmanı, müşterilere en uygun şarapları önermek, şarap menülerini oluşturmak, tadım etkinlikleri düzenlemek ve şarap eğitimi vermek gibi görevleri üstlenir. Ayrıca, şarap tedarikçileriyle ilişkileri yönetmek, stok takibi yapmak ve satış stratejileri geliştirmek de bu rolün önemli parçalarıdır.
Şarap Danışmanı, restoranlar, oteller, şarap dükkanları veya özel şarap kulüpleri gibi farklı ortamlarda çalışabilir. Bu pozisyon, hem bireysel müşterilere hem de kurumsal müşterilere hizmet sunmayı gerektirir. Müşteri memnuniyetini artırmak ve satışları optimize etmek için şarap bilgisi, iletişim becerileri ve ticari farkındalık büyük önem taşır.
Adayların, farklı üzüm çeşitleri, şarap üretim teknikleri, bölgesel şaraplar ve şarap-sunum eşleştirmeleri hakkında derinlemesine bilgi sahibi olmaları beklenir. Ayrıca, şarap tadımı konusunda deneyimli olmaları ve bu bilgileri müşterilere etkili bir şekilde aktarabilmeleri gerekir. Şarap Danışmanı, aynı zamanda şarap trendlerini takip etmeli ve yenilikçi öneriler sunabilmelidir.
Bu pozisyon, şarap sektöründe kariyer yapmak isteyen, detaylara önem veren ve müşteri odaklı çalışan bireyler için mükemmel bir fırsattır. Şarap Danışmanı olarak çalışmak, hem şarap bilgisini hem de satış ve danışmanlık becerilerini bir araya getirme şansı sunar.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Müşterilere şarap önerilerinde bulunmak
- Şarap menülerini oluşturmak ve güncellemek
- Şarap tadım etkinlikleri düzenlemek
- Şarap tedarikçileriyle iletişim kurmak
- Stok takibi ve sipariş yönetimi yapmak
- Personel ve müşterilere şarap eğitimi vermek
- Şarap-sunum eşleştirmeleri planlamak
- Satış stratejileri geliştirmek
- Şarap trendlerini takip etmek
- Müşteri memnuniyetini sağlamak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Şarap konusunda ileri düzey bilgi
- İletişim ve sunum becerileri
- Müşteri hizmetleri deneyimi
- Şarap tadımı konusunda tecrübe
- Organizasyon ve planlama yeteneği
- Şarap sertifikaları (örneğin WSET) tercih sebebidir
- Ekip çalışmasına yatkınlık
- Ticari farkındalık
- Esnek çalışma saatlerine uyum
- İyi derecede yabancı dil bilgisi (tercihen İngilizce)
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Şarapla ilgili hangi eğitimleri aldınız?
- Daha önce şarap tadımı etkinliği düzenlediniz mi?
- Müşterilere şarap önerirken nelere dikkat edersiniz?
- Hangi şarap bölgeleri hakkında bilginiz var?
- Stok yönetimi konusunda deneyiminiz var mı?
- Zor bir müşteriyle nasıl başa çıkarsınız?
- Şarap-sunum eşleştirmesi yaparken hangi kriterleri göz önünde bulundurursunuz?
- Satış hedeflerine ulaşmak için nasıl bir strateji izlersiniz?
- Hangi şarap trendlerini takip ediyorsunuz?
- Ekip içinde nasıl çalışırsınız?
